預(yù)訂限制 ：年齡限制
1：出于安全考慮，18 歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；此線路因服務(wù)能力有限，不接受 70 周歲(含) 以上客人預(yù)訂，敬請諒解！ 人群限制
2：此線路因服務(wù)能力有限，僅接受持有中國有效身份證件的客人預(yù)訂（不含中國香港、中國澳門和中國臺灣）， 敬請諒解；出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解。
預(yù)訂說明 ：
1：請您在預(yù)訂時務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式等），以 免產(chǎn)生預(yù)訂錯誤，影響出行。如因您提供信息錯誤而造成損失，由您自行承擔(dān)。
2： 此銷售價格為綜合旅游報價，已經(jīng)是優(yōu)惠后的報價，如持有老年證、軍管證等不再二次優(yōu)惠
3：本產(chǎn)品目的地海拔較高，有嚴(yán)重高血壓、心臟病等疾病的客人及老年客人，請根據(jù)自身?xiàng)l件， 遵醫(yī)囑，謹(jǐn)慎決定是否出行。
4：出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，導(dǎo)游經(jīng)與您協(xié)商一致后可根據(jù)實(shí)際情 況取消或更換該景點(diǎn)，如果產(chǎn)生退費(fèi)則或由導(dǎo)游在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價退還費(fèi)用（退費(fèi)不以景區(qū) 掛牌價為準(zhǔn)），敬請諒解。
5：贈送項(xiàng)目，景區(qū)有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或 者不參加。
6： 本產(chǎn)品全程不推薦、不強(qiáng)制任何自費(fèi)項(xiàng)目，如遇問題可及時與我司聯(lián)系。
產(chǎn)品說明
1：本產(chǎn)品為小包團(tuán)產(chǎn)品，4 人以上團(tuán)隊(duì)含 4 人我社安排一位持國家正規(guī)導(dǎo)游證的優(yōu)秀導(dǎo)游，如人 數(shù)不足 4 人則安排司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)不在另行安排導(dǎo)游。
2： 為保障您和其他客人的安全，團(tuán)隊(duì)車輛使用前每日至少消毒 1 次；司機(jī)、導(dǎo)服、所有團(tuán)隊(duì)客人 行程開始前需通過體溫檢測；司機(jī)、導(dǎo)服行中全程佩戴口罩；隨車配備客用消毒用品及測溫工具；
3： 本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，在承諾服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下 ，可能會與其他旅行社的客人合并 用車，共同游玩。如您確認(rèn)報名，則視為接受旅行社拼團(tuán)后統(tǒng)一安排行程。
出行須知 ：
1.根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》及《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，火車票無法指定鋪位、 座席，均為隨機(jī)分配，不能保證連號。車票按實(shí)際出票為準(zhǔn)，不補(bǔ)退差價。如對鋪位、席位有特殊要求， 請您上車后自行與其他旅客或乘務(wù)人員協(xié)調(diào)解決，敬請諒解。
2.我司為您提供的是火車實(shí)名制客票， 故 根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過 12306 身份核驗(yàn)后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和 國居民二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護(hù)照四類證件。特別提醒您
注意，出行人應(yīng)確保其提供的身份證號及姓名真實(shí)有效且能夠通過核驗(yàn)，若造成核驗(yàn)無法通過的，我社 除全額退還訂單費(fèi)用外，不再承擔(dān)其他責(zé)任；如因出行人提供虛假信息導(dǎo)致無法通過核驗(yàn)的，因此產(chǎn)生 的損失應(yīng)由出行人承擔(dān)。
3、鐵道部規(guī)定實(shí)名制車票辦理退票和簽轉(zhuǎn)時，必須保證票（火車票）證（身 份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行: 1）如果電子客票未換取紙制票，可與我司聯(lián)系溝通退票事宜，按條款收取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。 2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單 退訂金額中扣除火車票相應(yīng)費(fèi)用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關(guān)退票規(guī)定，同時根據(jù)預(yù)訂須知條款收 取相應(yīng)的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用。
1、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不 一定滿足您的口味需求，敬請諒解。
2、行程內(nèi)的游覽時間，特別是演出時間可能會根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況略有調(diào)整；玉龍雪山景區(qū)內(nèi)索道 會因天氣原因或索道維修而臨時停開，導(dǎo)游會根據(jù)當(dāng)天情況，對您的行程做出相應(yīng)合理的調(diào)整。
3、 請?jiān)趯?dǎo)游約定的時間到達(dá)上車地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo) 致無法隨車游覽，請您自行前往下一集合地點(diǎn)，敬請諒解。
4、 非自由活動期間，不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，如有不便敬請諒解。
5、在旅游行程中，個別景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。提醒您根據(jù) 自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，將由您自行承擔(dān)，敬請諒解。
6、 本產(chǎn)品全程不含購物店行程，無任何購物強(qiáng)制消費(fèi)，如遇問題可及時與我社聯(lián)系。
7、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿 16 周歲者請攜帶戶口本原件；超過 16 周歲 的游客若沒有辦理身份證，請?jiān)趹艨谒诘亻_出相關(guān)身份證明，以免影響登機(jī)或酒店入住。出行前請務(wù) 必檢查自己證件的有效期。
8、為了不影響您的行程，請您至少在航班起飛前 90 分鐘到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。
9、目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費(fèi)場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質(zhì)，存在各種隱患。 為了您的安全和健康考慮，提醒您謹(jǐn)慎消費(fèi)。
10、因麗江古城受當(dāng)?shù)卣?guī)定,由于機(jī)動車無法進(jìn)入，因此部分酒店需要您步行前往辦理入住， 不便之處，敬請諒解。
出行指南及法規(guī) ：
1：本產(chǎn)品含高原行程，高原地區(qū)氣候干燥，日照強(qiáng)烈，紫外線強(qiáng)，建議客人帶好墨鏡、太陽帽、 防曬霜、潤唇膏等物品；高原地區(qū)早晚溫差大，請客人準(zhǔn)備長袖衣褲及防寒衣物，另外建議攜帶感冒藥、 腸胃藥、阿斯匹林、安定、頭痛粉等藥品，以防高原反應(yīng)引起的身體不適。
2： 云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。出行前建議您關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù) 報，云南地處云貴高原，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲�，請帶足保暖防寒衣物，云南日照�?qiáng)，紫外線強(qiáng)。長時間在戶 外活動，請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。
3：為了您人身、財(cái)產(chǎn)的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時需時刻看管 好首飾、相機(jī)等隨身物品。 4： 游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項(xiàng)目，均存在 危險。參與前請根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。
5： 我社從出行常識、旅游活動（風(fēng)險性項(xiàng)目）和特殊人群三方面為您提供旅游安全指南，請您仔 細(xì)閱讀,我社提供的 安全指南及警示。
6： 為普及旅游安全知識及旅游文明公約，使您的旅程順利圓滿完成，特制定 《旅游告游客注意 事項(xiàng)》，請您認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。
7：為確保鋰電池的安全運(yùn)輸，避免發(fā)生不安全事件，我們友情提醒您，民航局將對旅客攜帶鋰電 池乘機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。詳情請參考 民航局關(guān)于旅客行李中攜帶“鋰電池、充電寶”乘機(jī)規(guī)定的公告。
